Conforme divulgado no portal PANROTAS, a Smiles Viagens, operadora do Grupo Gol, anunciou que começará a comercializar cruzeiros marítimos tanto no Brasil quanto no exterior a partir de novembro deste ano. O objetivo é aproveitar a temporada de cruzeiros 2024/2025 na América do Sul. Rodrigo Possato, diretor da Smiles Viagens, afirmou que a empresa está em fase de consolidação após um período de crescimento nas vendas e no número de agências de viagens cadastradas.
Além dos cruzeiros, a Smiles Viagens tem expandido seu portfólio, incluindo pacotes de experiências como turismo esportivo, maratonas, shows e grandes espetáculos. Outra novidade é a parceria com uma empresa de documentação que estará disponível em breve. Essa parceria permitirá que passageiros comprem pacotes de viagem que já incluem o processo para a emissão de vistos, como os necessários para os Estados Unidos.
Neste ano, pela primeira vez, a Smiles Viagens apresentou um estande próprio na Abav Expo, com o objetivo de reforçar sua marca no mercado de turismo. Possato destacou que a empresa investiu em atendimento humanizado, organização e criação de nichos de entretenimento, sempre em colaboração com agentes de viagens.